01 · 事前の一言
用途・予算・好きな色やシート感を、わかる範囲でお知らせください。候補の精度が上がり、サロンでの時間がより豊かになります。未定でも構いません。その場合はヒアリングから丁寧に始めます。
ご連絡方法
つながる四つの道
電話・メール・サロン来店・LinkedIn。どの道からでも、同じコンシェルジュが丁寧にお迎えします。営業日24時間以内のご返信を目安としてください。
メッセージ
メッセージを送る
ご希望を自由にお書きください。用途・予算・納期・好きな色やシート感まで、わかる範囲で結構です。担当コンシェルジュが丁寧にご返信します。
ご連絡の前に
ご案内の流れ
メッセージを送ってから来店・試乗まで。カードライブガイドでは、各段階に余白を置き、焦りのないご案内を徹底しています。
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01
返信目安
通常は営業日24時間以内に担当よりご連絡します。
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02
相談の準備
用途・予算・納期・候補モデルがあると、ご案内がスムーズです。
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03
来店予約
来店希望日時を複数候補でいただくと、調整が早くなります。
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04
プライバシー
お問い合わせ情報は連絡対応の目的でのみ利用し、適切に管理します。
よくある質問
よくある質問
初回相談・試乗・輸入車・オンライン——よくいただくご質問にお答えします。ここにない内容も、お気軽にメッセージください。
相談・試乗は本当に無料ですか？
はい。60分の相談とプライベート試乗は完全無料で、押し売りは一切ありません。
どのくらい前に予約すべきですか？
試乗は1〜2週間前、人気車種は3〜4週間前のご予約をおすすめします。
輸入車・EVも扱っていますか？
はい。国産プレミアムに加え、欧州ブランドとEVも厳選してご提案しています。
オンライン相談は可能ですか？
はい。遠方のお客様向けに、初回のオンライン相談も受け付けています。
アトリエ · 神南
光の落ちるサロンで、
一台を読む
渋谷の喧騒から少し入った神南に、カードライブガイドの閲覧空間があります。窓辺の斜光を変えながら一台ずつご覧いただけるよう、予約制のプライベートな動線を設計しました。カタログの写真では伝わらない、パール塗装の奥行きとシートの静けさを、ここで確かめてください。
来店前に車種やご予算をお知らせいただければ、当日の光条件と展示を整えてお待ちします。急かされることのない、編集サロンらしい時間をお約束します。遠方の方はオンライン初回のあと、サロンで試乗という二段構えも可能です。
ラグジュアリーモビリティは、展示場の広さではなく、対話の密度で決まります。私たちはその密度を守るために、同時にご案内する台数と人数を意図的に絞っています。
光
午前の斜光と午後の柔らかい拡散光。塗装の表情が変わる瞬間を、同じ空間で比較できます。
静けさ
商談ブースではなく、閲覧と対話のための余白。ハンドルに触れる前に、佇まいを味わう時間があります。
予約制
待ち時間を最小化し、担当コンシェルジュが最初から最後まで伴走。話が途切れません。
サロンマナー
来店をより優雅にするために
形式ばった規則ではなく、対話の質を高めるための小さな心得です。ご家族・ご友人同伴も歓迎しています。
02 · 時間の余白
初回は60分を目安にご予約ください。試乗を含む場合は余裕を持った枠をおすすめします。決断をその場で求めることはありません。持ち帰り、翌日に考えても大丈夫です。
03 · 服装と持ち物
ドレスコードはありません。試乗時は運転しやすい靴が便利です。現在のお車のキーや整備記録があれば、トレードイン相談がスムーズになります。
リチュアル
お問い合わせから、所有の朝まで
メッセージを送った瞬間から、カードライブガイドの伴走は始まります。押し売りではなく、編集的な対話の連鎖です。四つの静かな儀式を、どうぞご確認ください。
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01
受信と返信 営業日24時間以内に担当よりご連絡。ご都合の良い相談枠を調整します。
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02
ヒアリング 対面またはオンラインで、用途と光の好みを伺い、候補を数台に絞ります。
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03
体験 プライベート試乗と検品結果の共有。感覚と論理の両方で納得を積み上げます。
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04
納車とケア セレモニーと初期レクチャー。その後も同じコンシェルジュが所有を支えます。
約束
コンシェルジュが守る三つのレーン
お問い合わせくださったすべての方に、同じ誠実さで向き合います。真珠色と金色の美学は、見た目だけでなく、対話の品位にも表れるべきだと私たちは考えています。
価格・納期・検品・保証の範囲を、曖昧なまま進めません。わからないことはわからないと伝え、調べてからご返信します。
決断を急かしません。候補が変わっても構いません。編集とは、書き換えを許容する行為でもあるからです。
納車で終わりません。ケア・ディテイリング・次の一台まで、同じ担当が文脈を引き継ぎます。
ご招待
まずは、短い会話から
カタログを横断するのではなく、あなたの日常に合う一台を縦に探します。押し売りは一切ありません。初回60分の相談は無料です。
優雅な一台が、日常を変える。その最初の一歩は、短いメッセージで十分です。神南で、または画面越しに、お待ちしています。